人民网海口8月13日电(樊欢迪)“这可是救命的药啊，真是太谢谢你们了!”8月11日，三亚的高女士打开家门，从工作人员手上拿回急需的特效药后止不住地道谢。
三亚海棠区保供办在高速路口取得药品。海棠区保供办供图
事情发生在8月10日，17时22分，一个求助电话打到三亚市海棠区保供办，称家中肺癌晚期病人急需的特效药，由于海口全市实行临时性静态管理，被封控在海口地区无法寄出。
“如果不及时解决，该病人第二天就会出现断药的情况，其风险不言而喻!”得知此消息后，三亚海棠区物资保供办会同省营商环境专班办志愿小组紧急讨论，迅速制定出了临时行动方案：11日早，省*府有行动车辆将途径三亚，可由此车将药品带过来。
当即，海棠区物资保供办联络省疫情防控指挥部，于10日23：30分左右将药物送到省*府工作人员手上。11日11时30分左右，海棠区保供办协调交警部门到高速路口取得药物，12时左右送至高女士家中。
药品成功送至高女士家中。海棠区保供办供图
“穿越公里，历经17个小时，*府工作人员太不容易了!”高女士感慨道。
据了解，为切实做好疫情防控期间市民游客生活必需品保障工作，三亚海棠区开通了24小时保供热线电话，解决市民游客用药、母婴用品、其他物资等方面的紧急困难，目前，共受理办件48件，办结率达%。