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家里忙的时候，很多市民都会想到雇个家*人员，帮自己分担一下压力，但是，对于家*人员的情况，您真的了解吗？最近杭州保姆纵火案在网上引起了热议，人们在议论的同时，不禁对家*服务行业产生了顾虑。那么，海口的保姆市场现状如何？
记者走访海口多家家*公司发现，绝大部分家*公司的规模都不大，其办公场所大多是租用小区的住宅楼。而且大部分家*公司对于家*服务人员的管理和审核都非常简单。只需要提供身份证、健康证，此外再提供家庭住址以及家庭成员联络信息就可以了。
海口市恒合春家*服务有限公司经理林佳
阿姨吗？我们没培训。但是她都到工会，学校去培训过，然后我们会按照阿姨和客户对号入座。
除了对人员入职要求零门槛外，家*公司与员工之间的关系也十分松散。只要愿意从事这一行业，公司就直接将其个人资料存入档案，一旦雇主有需要，公司就会通过电话联系，远程指派。
海口市恒合春家*服务有限公司经理林佳
不管是客户还是阿姨，包括你们也一样，不是我固定的客户，是社会的。你可以到各个家*登记啊，然后阿姨也一样，不可能是单单我这个家*的，她也是到各个家*去登记的。
记者发现，在家*服务人员从公司到进入家庭的过程中，家*公司扮演的更像是中介的角色，公司靠收集家*服务人员的信息推荐给雇主，从中赚取一笔服务费，而对于个人的背景、性格心理和生活习惯等并不清楚，更多的是让雇主在与家*服务人员的相处中慢慢了解。
记者
如果这个阿姨出了什么问题怎么办，我们要找谁呢，你们负责吗？
海口市恒合春家*服务有限公司经理林佳
阿姨出什么问题那见面的时候要聊清楚啊，肯定签合同的时候也要谈清楚。你觉得这个人靠谱，这个人行不行你交流的时候就感觉到了。
记者
如果出了事我们家*这边是不负责的吗？
海口市恒合春家*服务有限公司经理林佳
我们只是协助，我们负责什么？
虽然声称可以协助处理纠纷，但记者在一份家*劳动服务合同上看到，甲方和乙方分别是雇主和家*服务人员，而家*公司并不在其中，试想如果一旦出现纠纷，那么没有任何法律依据能够将责任指向家*公司。对于雇主而言，无异于将自己的私人生活完全交给一个不明身份、不知底细的人进行打理。随后，记者以应聘者的身份，来到一家名为海口热心人家*服务公司，表示要找一份家*保姆类的工作，并透露自己之前没有家*服务的工作经验。
海口热心人家*服务公司工作人员
这种入门的培训我们平时是会有，但是不到五十个人，我们凑不够一个班是不培训。但是这个你刚开始你没做过，我们可以给你说。
该工作人员表示，公司平时会开展一些入门培训，但是需要凑够一定人数才能开展，在没有条件开展实操的情况下，家*公司会对应聘者实行口头培训。育婴师和月嫂这类比较专业的职务，会专门开班进行培训。如果是应聘生活类的保姆，工作内容简单，很快就能上手，不需要进行培训。
海口热心人家*服务公司工作人员
如果是育婴师培训，就会培训教你怎么炒菜，教你怎么做卫生，教你怎么带孩子，教你做点馒头、包子、面食之类的，教你浇花，教你点法律知识，这是育婴师的培训。如果是月嫂，就是教你做月子餐，还有怎么带孩子。
在了解了记者的意向后，该工作人员表示，记者可以留下身份证复印件以及联系方式，之后便回家等消息，有合适的职位他们会电话通知，立即推荐上岗。
海口热心人家*服务公司工作人员
我这边只要你的身份证就可以了。然后你的电话号码，我们一般留三个电话号码，你的一个，你的家人的两个。第一个能保证雇主的安全，第二个就是万一你的手机停机了，我打不通，那我可以联系你的家人找到你。就是这样子的情况，其他的没有，然后我们拍个照片，只能在我们的系统上面看，那个照片不会说流传出去外面。
行业规范靠自律
市场监管存空白
只需留下身份证复印件以及电话号码，记者就成为了这个家*服务公司的“员工”，可以开始工作了。对于记者之前的从业情况以及家庭背景等个人信息，该家*服务公司可以说是一概不知，也没有进行调查。随便一个人进到你家，真的能放心吗？那么，市民在选择家*服务人员时，都是依据什么标准呢？
只需留下身份证复印件以及电话号码，记者就成为了这个家*服务公司的“员工”，可以开始工作了。对于记者之前的从业情况以及家庭背景等个人信息，该家*服务公司可以说是一概不知，也没有进行调查。随便一个人进到你家，真的能放心吗？那么，市民在选择家*服务人员时，都是依据什么标准呢？
海口市民陈先生
主要是看保姆的人品，人品好、比较善良那就行了。有资格证当然是最好的，没有资格证现在是比较多的。有资格证说明这个资格的单位能付得起责任吗？发证他就一定能付得起责任吗？不一定，但是总比没有证要好一点，他毕竟有人帮你把了一次关。
海口市民王先生
如果说熟人介绍的话，那么更多的是感觉行就差不多吧。没有想到过她的一些什么资质，或者是职业资格之类的。
在采访的过程中，大部分的市民在选择家*服务人员时更看重人品以及道德品质。对于家*服务人员的资质以及是否具备相应的资格证件，市民表示不太