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1月16日省快递协会消息，根据最新公布的年快递服务满意度调查和时限测试结果中，太原的快递公众满意度排全国第五。
据介绍，这次调查和测试由国家邮*局组织第三方机构展开，调查对象为年国内快递业务量排名居前且体现主要市场份额的10家全网型快递服务品牌，调查范围覆盖50个城市，包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市。
满意度调查由年使用过快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个快递服务环节及22项基本指标进行满意度评价，通过计算机辅助电话访问和在线调查等方式，共获得有效样本7.58万个。
年快递公众满意度得分居前15位的城市是：
宝鸡、长春、漯河、银川、太原、临沂、合肥、兰州、芜湖、乌鲁木齐、呼和浩特、泉州、桂林、武汉、海口。
快递企业总体满意度排名依次为：
顺丰速运、京东快递、邮*EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。
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