春节假期已接近尾声
海南迎来返程客流高峰
铁路部门不断加大运能运力
升级服务措施
更好地满足海南出岛旅客需求
让每一位旅客的返程更加顺利、舒心
铁路轮渡合理安排运力，加开汽车航班
为缩短旅客车主排队过海时间，中国铁路广州局集团有限公司海口机辆轮渡段根据现场车流情况，合理安排运能运力，加开汽车航班，尽最大限度保障返程高峰旅客顺利离岛。
同时，铁路部门结合实际进一步优化港区内外标识标牌，优化交通指引，畅通入港通道。
铁路轮渡客运工作人员进一步加强对客运大厅、船舱的巡视，加强进出站旅客疏导组织，对重点旅客进行帮扶，为旅客提供购票引导、候乘指引、咨询答疑等。
中铁特货推出车辆托运出岛服务
为更好地满足海南出岛自驾游旅客需求，中铁特货物流股份有限公司推出铁路汽车托运业务，为旅客提供更多样化的出岛方式选择。
铁路汽车托运采用全封闭铁路运输专用车承载，避免风吹日晒对汽车的影响。车厢内侧装有防撞车条，配备专业加固装置固定车轮，确保汽车平稳安全到达。自驾游旅客可以把汽车交给铁路托运，自己选择乘坐飞机、火车等方式出岛。
需要托运私家车的旅客，可以从铁路App跳转“汽车托运”小程序，或使用