近日,新一轮疫情发生,光大银行海口分行高度重视,积极配合属地*府疫情防控工作。同时,通过加快信贷审批、提供线上服务、助企纾困等措施全力保障企业和居民金融需求,为打赢疫情防控阻击战贡献光大力量。
高效便捷服务满足客户金融需求
疫情期间,光大银行坚持“服务不停歇,解答不掉线”。对于受疫情影响的客户,可向该行申请延长还款期限、变更还款计划、调整还款周期、调整还款方式、设置宽限期等,缓解客户还款压力,帮助客户渡过难关;客户因疫情防控无法到达现场办理延期还本付息的面签手续的,可通过该行APP、短信,