新海南客户端、南海网、南国都市报4月2日消息（记者王子遥通讯员杨永光）“你好，请问咱们企业现在生产用电情况是否平稳，有什么需要我们服务保障的？”4月1日起，南方电网海南海口供电局秀英供电所所长陈位飞陆续向药谷工业园内的40家医药制造企业打去电话，了解疫情之下的生产用电情况，确保为医疗物资的有序生产提供稳定的供电保障。
供电部门工作人员对疫情防控场所电力设备进行巡视、测温。通讯员杨永光摄
记者了解到，自海口疫情防控趋于严峻以来，海口供电局第一时间周密细致地制定、落实各项防控措施，保障电力供应平稳有序。“根据工作要求，目前我们已经梳理出12家防疫保障用户和46家隔离酒店点，组织属地供电所及时走访客户，了解并解决客户需求，同时要求运维单位加强线路和设备的巡视、测温工作，确保各防疫场所供电运行正常。”该局市场营销部用电检查专责杨家晨介绍说。
据介绍，目前海口供电局江东分局和海口16家供电所已建立一对一客户沟通联络机制，保持密切跟踪及需求响应，并将了解情况每天早晚两次动态报送，确保第一时间有效响应。为了减少人员聚集，该局积极引导客户通过线上渠道办理用电业务，提供全天候供用电服务，确保疫情封控区、防控区、核酸检测点等场所可靠供电。该局相关负责人表示，目前海口电网运行情况良好，电力供应平稳有序，该局也将持续保障全市疫情防控场所用电安全可靠。