12月30日起，海南航空海口地区航班全部转场海口美兰机场T2航站楼。为全面提升旅客出行体验，依托海口美兰机场T2航站楼先进的服务设施设备，近期，海南航空将推出“快速值机”“优享贵宾室”及“快速登机”等多项优享地面服务，以全新的服务水准满足旅客个性化、便捷的出行服务需求。
据悉，年1月1日起，海南航空将在海口美兰机场T2航站楼全新推出“快速值机”“优享贵宾室”及“快速登机”地面服务产品。“快速值机”产品可为旅客提供专属柜台值机服务；“优享贵宾室”产品可提供海南航空贵宾室休息服务权益；“快速登机”产品可提供专属柜台值机服务和登机口优先登机服务。
此外，年3月1日起，海南航空在海口美兰机场T2航站楼还将推出“尊享贵宾室”和“优享接机”地面服务产品。购买“尊享贵宾室”产品的旅客，可享受到专人引导的专属柜台值机服务、快速安检通道服务、海南航空“金鹏阁”贵宾室休息服务、登机口优先登机服务等一条龙贵宾服务权益；“优享接机”可享受到专属接机服务权益，接机引导服务包括舱门迎候、提取行李、联系亲属并陪送至航站楼内的指定接机地点。
海南航空值机区位于海口美兰机场T2航站楼C岛南端，岛内设有高端旅客值机柜台、经济舱人工柜台、自助行李托运柜台及售票询问柜台，同时配有6台自助值机设备及2台自助行李托运设备，旅客可快速办理购票问询、值机及自助行李托运，较T1航站楼更加顺畅、便捷。海南航空在海口美兰机场T2航站楼拥有全新的贵宾休息室，分为“海翼轩”两舱休息室和“金鹏阁”会员休息室。金鹏阁贵宾室休息区内设有休闲区、取餐区、母婴室等多个功能区，功能较T1金鹏阁更丰富，为高端旅客提供了充足的独立私密、舒适放松的休息空间。旅客可通过海南航空APP购买以上地面服务产品，更多产品使用细则，请广大旅客登陆海南航空