本文转自:海口网
小区是城市管理的“细胞”,物业是基层治理的“窗口”。自本轮疫情发生以来,海口秀英区坚持*建引领,以“红色物业”为抓手,有效激活小区治理“红细胞”,全面发动辖区各个物业*支部冲向抗疫一线,当好“无疫小区”创建的排头兵,共同守好小区防疫安全门。
海口秀英区“红色物业”筑牢小区疫情防控防线。(秀英区供图)
迅速统一思想,画出最大同心圆
8月4日,海南如意八乐物业*支部闻“疫“而动,迅速启动防疫应急预案,组织名*员、物业工作者对所管理服务的三个小区近户业主的活动场所进行全天候区域消杀,并全力配合社区进行核酸检测、信息登记、场地搭建等工作。在“华盛·中央公园”核酸检测点,如意八乐物业*支部通过制定调整各楼栋、各单元人员下楼检测时间安排表,最大程度上减少了人员扎堆聚集的问题出现。
物业*支部闻“疫“而动,在“疫”线办公。(秀英区供图)
“戴好口罩,下来做核酸啦!”8月27日上午,熟悉的喇叭声又一次在小区响起,居民们心照不宣地下楼走向采样点。“在小区*支部的带领下,大家无论是下楼还是排队,都愈发默契了,现在采完一轮能比之前节省不少的时间。”不少小区业主感慨道。面对新一轮的疫情袭扰,秀英区大华锦绣海岸小区的大华联合*支部成立*员先锋队,主动发挥先锋战斗堡垒作用,组织*员、入*积极分子到各个项目参与信息员采样、样本转运、“喊楼”等工作。截至目前,大华联合*支部共配合采样8万余人次,转运样本70余批次。
发挥组织优势,形成最大向心力
时代城二期被划为风险区后,为做好贴心的管理和服务,长流镇委在小区迅速成立了由长流墟社区*支部和小区物业*员为主的临时*支部,并发动94名业主加入志愿服务队共同协助开展防疫工作。*支部以户为单位,严格落实每日人员健康监测工作,完善“人盯人”管控台账,联合辖区派出所民警,多管齐下,全力确保重点人员真正居家隔离、健康监测。
物业*支部的*员成为物资保障“配送员”。(秀英区供图)
此外,为提升群众各项日常生活保障水准,临时*支部在成立后第一时间建立防疫临时工作群,主动收集风险区居民需求,在做好自我防护的前提下,*员干部和志愿者们为风险区群众们提供了采买、收发快递、代扔生活垃圾等无接触、点对点服务。同时*支部还积极协调、争取*府及爱心企业慰问物资,为居民发放免费“爱心物资包”、爱心西瓜等免费物资。在持续10天的风险管控过程中,*支部积极解答群众疑问,协调帮助解决群众诉求,共计发放爱心物资余份,24小时不间断值班、服务超过人次,扎实的工作作风和暖心贴心的服务收到居民一致好评。
通过在小区成立临时*支部做好疫情防控工作的,还有位于西秀镇长滨社区的广粤首座。“我爱人怀孕两个月了。小区封控后她感觉很紧张,身体一直不舒服,医院检查下?”8月5日,该临时*支部收到了业主卢先生的求助后,立刻向西秀镇疫情防控指挥部反映情况,并在得到批准后,帮助卢先生带着妻子前往海医院进行检查。在医生的要求下,荷女士住院观察了两天,确认身体无碍后于8日出院回家。
牢记初心使命,凝聚最大正能量
本次疫情发生后,仁恒物业*支部的*员带头严防死守各个关口,筑起疫情防控坚强堡垒,为小区居民提供暖心服务。他们有的成为小区管控“守门员”,在小区出入口做好测体温、扫健康码等工作。有的成为物资保障“配送员”,及时为业主送去外卖、快递等生活物资。有的成为环境卫生的“保洁员”,每日对楼栋大堂、电梯厅、垃圾桶等公共区域进行消*,及时转运生活垃圾。还有的成为防疫疏导“宣传员”,通过设置24小时值班电话,在业主群、公告栏及广播系统等渠道滚动式告知业主疫情管控要求,及时安抚业主情绪。
*员帮助腿脚不便的老人核酸检测。(秀英区供图)
严防死守加暖心服务不仅赢得了业主连连称赞,更收获了不少“双向奔赴”的感动。有的业主在开展核酸检测时,自发加入志愿者队伍,帮忙开展“喊楼”、现场秩序维护等工作;有的业主把自己做的饭菜“花样投喂”给防疫人员,还有的送冷饮、送零食。在物业*支部的有序组织和有力防控下,仁恒·海棠公园小区从未出现过确诊病例。8月28日,仁恒·海棠公园小区也被评为海南省首批“无疫小区”。